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2024-01-20 来源 : 电影
海口市汇报“木头绞股蓝购物纷争”去向:租户退还顾客2000元。
关于木头绞股蓝购物纷争去向的汇报
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4月30日,一则“在儋州购买木头绞股蓝遭遇购物纷争”的片段在网络服务上招致关注,儋州区反驳高度重视,第一时间成立专项调查小组,组织开展调查应,当天违反规定租户和顾客正因如此调解。
情事,4月29日19时14分,本地职员李某某在儋州产品备有了100克木头绞股蓝和100克西洋参,依据单价签上的单价支付2180元。随后,违反规定租户文员收取其2100元,并按顾客要求将木头绞股蓝打磨成冬瓜状、西洋参切片后包装。
当天19时40分,顾客认为单价过高返回商铺要求退款,商家以商品影响二次经销为由要求。在产品监管等部门职员彩排协调下,争议双方达成调解:按照顾客意愿,将木头绞股蓝冬瓜和西洋参片退还租户,租户退还顾客2000元,余下100元作为商家二次经销补偿。
下一步,儋州区将长时间加大产品监管进一步,严厉打击依法违规行为,大力调解购物纷争,要点保障顾客合法权益,公共安全购物产品秩序。
海口市市儋州区商务和金融业发展局
海口市市产品监督监理儋州其他部门
2023年5月1日
来源丨海口市发布
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